我們想通知您,我們已注意到與 Cookidoo® 相關的問題,導致您無法使用某些 Thermomix® 功能。我們的團隊正在努力盡快解決這個問題。
可能的問題包括:
連接性問題,出現錯誤訊息如“抱歉,出了點問題”和“哎呀!出了點問題”
食譜搜索
無法訪問所有功能
成功更新軟件後自動關機(重新啟動後可以使用引導烹飪)
我們對由此造成的不便深表歉意。同時,我們提供一些短期解決方案:
- 關閉機器並等待至少90秒再開啟
- 再次開啟後,檢查是否在完全連接WiFi時可以使用搜索或每週計劃功能
- 在TM6完全連接後再開始搜索,等灰色頂部條顯示後再打開搜索
- 在應用程式或網站上保存想做的食譜,然後在TM6上登入以同步“今天烹飪”或每週計劃中的已保存食譜
- 也可以用應用程式書籤您的食譜
- 如果還沒有Cookidoo®移動應用程式,可從這裡下載Android或iOS應用程式
- 您的食譜會顯示在Thermomix®上,應該可以使用引導烹飪。
我們對造成的不便再次表示歉意,解決後會通知您。
如果您需要支援,請聯絡我們。
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您的 Thermomix® 支援團隊